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Ganzheitliche Facility Management Beratung
Die Anforderungen an Sicherheitsdienstleistungen können stark variieren. Ob es sich um stark frequentierte Verwaltungsgebäude, Schulen, Banken oder Industrieunternehmen mit Montagehallen, Kliniken und Forschungseinrichtungen handelt, ein maßgeschneidertes und umfassendes Sicherheitskonzept ist unerlässlich.
Leider gibt es im Markt für Wach- und Sicherheitsdienste auch "schwarze Schafe", die das Ansehen der gesamten Branche beeinträchtigen können. Daher ist es wichtig, frühzeitig bei Ausschreibungen solche unseriösen Anbieter zu erkennen. Dies erfordert umfangreiche Fachkenntnisse und ein Verständnis für Vergabe-, Vertrags- und Arbeitsrecht.
Im Zuge dessen stellen sich viele Fragen: Wie kann langfristig und nachhaltig die Leistungsqualität gesichert werden? Wie sollte der Umgang mit Nachunternehmen geregelt werden? Wie bewertet man die Angemessenheit eines Angebots? Wie legt man die Gewichtung für das Preis-Leistungs-Verhältnis fest? Und wie geht man mit minderwertigen Leistungen um?
Angesichts der Vielzahl an Dienstleistungsunternehmen gestaltet sich die Suche nach einem Dienstleister, der nicht nur Sicherheitsdienstleistungen zu fairen Preisen anbietet, sondern auch den vertraglich vereinbarten Qualitätsanforderungen nachhaltig gerecht wird, als schwierig.
Unser Vorgehen konzentriert sich vor allem auf die Unterstützung und Begleitung in den folgenden Bereichen:
- Sicherungsdienstleistungen
- Objektsicherung (Revierdienst, Objektschutzdienst)
- Alarmdienst
- Interventionsdienst
Wir erstellen und optimieren das Sicherheitskonzept in enger Abstimmung mit unseren Auftraggebern. Dabei werden alle Aufgaben des Sicherheitsdienstleisters sorgfältig auf ihre Sicherheitseffekte und Zielsetzungen hinterfragt und anschließend detailliert festgehalten. Unser umfassender Ansatz zeigt die Komplexität der Sicherheitsdienstleistungen in all ihren Facetten, um späteren Diskussionen über die erbrachten Leistungen vorzubeugen.
Die Auswahl geeigneter Dienstleister in der Privatwirtschaft oder im öffentlich-rechtlichen Bereich erfolgt in enger Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern und ihren Zielen. Wir bewerten Angebote und Konzepte detailliert und suchen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Letztendlich liegt die Entscheidung und Umsetzung immer bei unserem Auftraggeber.
Während der Implementierung begleiten wir den Auftraggeber und den Dienstleister bei der Abstimmung und Umsetzung erforderlicher Maßnahmen, um einen pünktlichen Vertragsbeginn sicherzustellen. Unklarheiten werden aufgezeigt, korrigiert und einvernehmlich neu ausgerichtet, um zum Vertragsbeginn alle Unsicherheiten auszuräumen.
Unser umfangreiches Wissen und unsere Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Sicherheitsdienstleistungsunternehmen fließen in die Gestaltung des Vertrags ein. Schon an dieser Stelle legen wir den Grundstein für eine reibungslose und faire Zusammenarbeit mit dem Dienstleister.
Um die vertraglich zugesicherte Qualität langfristig sicherzustellen, führen wir regelmäßige Qualitätsaudits durch. Innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens nach Leistungsbeginn überprüfen wir die erbrachten Leistungen der Sicherheitsmitarbeiter. Das Ergebnis wird allen Beteiligten präsentiert und gegebenenfalls entsprechend verbessert. Dieser nachhaltige Ansatz garantiert langfristig die vereinbarte Qualität.